Gran Canaria

IMPORTANTE

1.Os bilhetes de avião são em formato electrónico. No entanto com o código de reserva e com o seu apelido que constam neste voucher, poderá consultar todos os detalhes da sua reserva de avião em https://viewtrip.travelport.com, e imprimir o seu bilhete se preferir.

2.Consulte também a bagagem permitida na sua reserva de voo

3.As companhia podem alterar os horários inicialmente previstos sem aviso prévio, e por isso deverá sempre confirmar os horários dos seus voos pelo menos 48h antes da sua viagem em www.ana.pt

4.No dia da viagem todos os passageiros deverão levar a sua documentação pessoal, passaporte, conforme a leis dos países que visitam, assim como todas as regras sanitárias em vigor e vacinas obrigatórias.

5.Programe a sua chegada ao aeroporto com tempo suficiente para a realização de todos os trâmites de check-in, controlo de segurança, fronteiras e embarque. 

6. Por motivos operacionais ou de segurança a companhia aérea reserva-se ao direito de alterar os lugares aqui pré-marcados.

7. Caso necessite de assistência localmente não hesite em utilizar o contacto de emergência do nosso representante: Jumbo Tours DMC: +34 616 496 040

8. Para facilitar o check-in no hotel recomendamos que os clientes levem consigo uma cópia do seu documento de identificação, assim como um duplicado deste voucher.

Procedimento para check-in online:

Para o check in online, basta que o cliente insira o apelido e o código da reserva, que será enviado na documentação da reserva. Esta funcionalidade estará disponível 36 horas antes da partida,  permitindo assim uma maior comodidade ao passageiro evitando perder tempo no aeroporto.

Se o passageiro viajar sem bagagem, pode dirigir-se diretamente à porta de embarque, ou se tiver , bastará deixa-la nos balcões de drop-off.

O cartão de embarque passa a estar disponível em vários formatos sendo que o passageiro poderá escolher entre; imprimir ; enviar por email; enviar para o dispositivo móvel ou enviar por SMS.

Tem ainda a alternativa de o levantar num balcão de check-in ou num quiosque self-service no aeroporto.

Procedimentos para check-in no aeroporto:

Poderá utilizar os quiosques de Self Check-In ou, na ausência destes, os balcões dos aeroportos (no caso de fora de Portugal).

Para conforto do passageiro haverá sempre uma assistência dedicada no aeroporto para responder a qualquer ajuda que precisem.